舉辦第十五期全國高速公路服務區經理培訓班通知 |
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各有關單位：
為更好地開展2017年全國高速公路服務區服務質量等級評定工作，進一步服務區文明服務和服務品質，提高服務區經理（主任）和經營者的管理能力和專業素質，我會定于2017年3月中旬在云南省昆明市舉辦“第十五期全國高速公路服務區經理（主任）培訓班”，現將有關事項通知如下: |
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一、培訓內容
1.深度解讀全國高速公路服務區服務質量等級評定和實施細則等有關文件；
2.全面分析服務區文明服務和質量等級評定政策要求；
3.重點分析高速公路服務區服務質量異地暗訪考核中存在的問題和改進建議；
4.示范服務區提升服務質量和服務品質的探索與實踐；
5.便利店經營管理模式及營銷手段；
6.便利店服務及標準化管理；
7.便利店品牌案例分析；
8.考察云南高速公路服務區。 |
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二、培訓對象
1．高速公路管理機構分管服務區的領導；
2．高速公路服務區管理公司負責人；
3．高速公路服務區經理（主任）。 |
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三、培訓時間和地點
1.時間：2017年3月15日-17日（14日報到）
2.地點：泰麗國際酒店
3.地址：昆明市環城南路39號 |
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四、培訓組織
主辦單位：中國公路學會
協辦單位：云南省公路開發投資有限責任公司
承辦單位: 中國公路學會教育培訓中心
中國公路學會高速公路服務區工作委員會 |
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五、培訓費用
會議費1280元/人，食宿統一安排，費用自理。 |
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六、證書
全程參加培訓，經考核合格者，由中國公路學會頒發培訓證書。 |
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七、其它
1．培訓班秘書處設在學會教育培訓中心
電 話：010-64975607 傳 真：010-64975607
聯系人：高卓 13522663995 潘青 15810798369
郵 ?a class="__yjs_email__" href="/cdn-cgi/l/email-protection" data-yjsemail="3cd89f860f0b09090b0d0e0e7c4d4d125f5351">[email protected]
2．請帶1張2寸免冠彩色照片，在報到時交秘書處。 |
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中國公路學會
2017年2月13日 |
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